Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserer Website, unseren Kontaktmöglichkeiten, Kursanmeldungen und unseren Sprachschul-Leistungen verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Angaben zu einer Kursbuchung.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
AusLeader UG
handelnd unter der Marke AusSprechen Sprachschule
Hemelinger Bahnhofstr. 56
28309 Bremen
Deutschland
E-Mail: info@ausleader.com
Telefon: 01748844503
Website: www.ausleader.com
Vertreten durch: Zeljko Stojnev

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Kursanmeldungen, zur Erfüllung von Verträgen, zur Abrechnung, zur Kommunikation oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir ein berechtigtes Interesse haben und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

3. Aufruf unserer Website und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite oder Datei,
• übertragene Datenmenge,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• Referrer-URL,
• Hostname des zugreifenden Rechners.

Diese Daten werden benötigt, um die Website technisch auszuliefern, die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten und Missbrauch oder technische Störungen nachvollziehen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

4. Hosting der Website

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Der Hosting-Anbieter verarbeitet die oben genannten technischen Daten in unserem Auftrag, um den Betrieb der Website zu ermöglichen.

Mit dem Hosting-Anbieter schließen wir, soweit erforderlich, einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können technisch notwendig sein oder zusätzlichen Zwecken dienen, zum Beispiel der Analyse der Website-Nutzung oder der Einbindung externer Dienste.

5.1 Technisch notwendige Cookies: Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website sicher und korrekt funktioniert. Dazu können zum Beispiel Cookies für Spracheinstellungen, Sicherheitsfunktionen, Formularschutz oder Cookie-Einstellungen gehören. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5.2 Einwilligungspflichtige Cookies und Dienste: Soweit wir Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen, die nicht technisch erforderlich sind, erfolgt dies nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung. Dies betrifft insbesondere Analyse-, Marketing- oder Tracking-Dienste sowie bestimmte externe Inhalte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können gehören:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Inhalt Ihrer Nachricht,
• gewünschter Kurs oder gewünschte Leistung,
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme.

Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Beratung, zur Vorbereitung einer Kursbuchung oder zur Durchführung bestehender Vertragsverhältnisse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen anderen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Kursanmeldung und Vertragsdurchführung

Wenn Sie sich für einen Kurs, eine Prüfungsvorbereitung, Privatunterricht, eine Beratung oder eine andere Leistung anmelden, verarbeiten wir die Daten, die für die Anmeldung, Durchführung und Abrechnung erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname,
• Anschrift,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Geburtsdatum, sofern erforderlich,
• gewünschter Kurs, Modulcode, Kursniveau und Kurszeit,
• Zahlungs- und Rechnungsdaten,
• Angaben zur Teilnahme,
• Kommunikationsdaten,
• bei Bedarf Angaben für Bescheinigungen, Behörden oder Prüfungsanmeldungen.

Die Daten werden verwendet, um Ihre Anmeldung zu bearbeiten, den Kursplatz zu verwalten, den Unterricht zu organisieren, Rechnungen zu erstellen, Teilnahmebescheinigungen auszustellen und mit Ihnen über den Kurs zu kommunizieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Zahlungsabwicklung und Rechnungen

Für die Abwicklung von Zahlungen und die Erstellung von Rechnungen verarbeiten wir Zahlungs- und Abrechnungsdaten. Dazu können gehören:

• Name und Anschrift,
• Rechnungsnummer,
• gebuchte Leistung,
• Zahlungsbetrag,
• Zahlungsstatus,
• Bankdaten oder Zahlungsinformationen, soweit erforderlich.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung, zur Buchhaltung und zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

9. Prüfungen, Prüfungsvorbereitung und externe Prüfungsstellen

Soweit wir Prüfungen, Prüfungsvorbereitungen oder Prüfungsanmeldungen organisieren, können hierfür personenbezogene Daten verarbeitet werden. Je nach Angebot können Daten auch an externe Prüfungsstellen, Zertifizierungsstellen oder Kooperationspartner übermittelt werden, sofern dies zur Anmeldung oder Durchführung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine gesetzliche Pflicht besteht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

10. Kommunikation über Messenger-Dienste

Falls wir Kommunikation über Messenger-Dienste wie WhatsApp anbieten, erfolgt die Nutzung freiwillig. Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung solcher Dienste Daten durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet werden können.

Wenn Sie uns über einen Messenger kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Namen, den Nachrichteninhalt sowie die Kommunikationsdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Kommunikation mit einer Kursbuchung oder einem Vertrag zusammenhängt. Andernfalls ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Newsletter

Wenn wir einen Newsletter anbieten, versenden wir diesen nur mit Ihrer Einwilligung. Für die Anmeldung benötigen wir mindestens Ihre E-Mail-Adresse. Weitere Angaben sind freiwillig.

Zur Absicherung der Anmeldung können wir das Double-Opt-In-Verfahren verwenden. Dabei erhalten Sie nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail. Erst nach Bestätigung wird Ihre E-Mail-Adresse für den Newsletterversand genutzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

12. Google Analytics oder andere Analyse-Tools

Falls wir Google Analytics oder ein anderes Analyse-Tool einsetzen, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung über ein Cookie-Consent-Tool.

Mit Analyse-Tools können wir nachvollziehen, wie Besucher unsere Website nutzen, welche Seiten aufgerufen werden und wie unser Angebot verbessert werden kann.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

13. Google Maps

Falls auf unserer Website Google Maps eingebunden ist, wird der Kartendienst von Google verwendet, um unseren Standort visuell darzustellen und eine Anfahrtsplanung zu erleichtern.

Beim Aufruf der Karte können Daten an Google übertragen werden, insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsdaten. Wenn Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind, kann Google die Daten Ihrem Konto zuordnen.

Rechtsgrundlage für die Einbindung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Google Maps nicht erst nach aktiver Freigabe geladen wird.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

14. Eingebettete Inhalte, Videos und externe Medien

Auf unserer Website können Inhalte von Drittanbietern eingebunden sein, zum Beispiel Videos, Karten, Buchungsformulare, Bewertungsdienste oder Social-Media-Inhalte.

Beim Laden solcher Inhalte können Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Dies kann insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen und Nutzungsdaten betreffen.

Soweit solche Inhalte nicht technisch erforderlich sind, werden sie erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

15. Social-Media-Profile

Wir können Profile auf sozialen Netzwerken betreiben, um über unsere Sprachschule, Kurse und Angebote zu informieren und mit Interessenten zu kommunizieren.

Wenn Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen oder dort mit uns interagieren, können personenbezogene Daten durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden. Für diese Verarbeitung ist grundsätzlich auch der jeweilige Plattformbetreiber verantwortlich.

Wir verarbeiten Daten aus sozialen Netzwerken, wenn Sie uns dort kontaktieren, Beiträge kommentieren oder Nachrichten senden. Die Verarbeitung erfolgt zur Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

16. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Dazu können gehören:

• Name und Kontaktdaten,
• Lebenslauf,
• Zeugnisse und Qualifikationen,
• Anschreiben,
• Kommunikationsdaten,
• weitere von Ihnen bereitgestellte Informationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen gesetzlichen Regelungen zum Beschäftigtendatenschutz.

Bewerbungsdaten werden nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen oder Sie in eine längere Speicherung eingewilligt haben.

17. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich oder gesetzlich erlaubt ist. Empfänger können insbesondere sein:

• IT- und Hosting-Dienstleister,
• Zahlungsdienstleister und Banken,
• Steuerberater und Buchhaltung,
• Prüfungsstellen oder Zertifizierungsstellen,
• Behörden, soweit gesetzlich erforderlich,
• Dienstleister für Website, Wartung, Kommunikation oder Kursverwaltung.

Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

18. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn dies zur Nutzung bestimmter Dienste erforderlich ist, eine Einwilligung vorliegt, ein Angemessenheitsbeschluss besteht oder geeignete Garantien nach der DSGVO vorgesehen sind.

19. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für Vertrags-, Zahlungs- und Rechnungsdaten können handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen gelten. Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine weiteren Aufbewahrungsgründe bestehen.

20. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
• Recht auf Löschung,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

21. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Bremen ist zuständig:
Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen
Arndtstraße 1
27570 Bremerhaven

22. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.

23. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Leistungen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.

Interne Prüfliste vor Veröffentlichung:
Bitte vor Veröffentlichung ergänzen oder prüfen:
1. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Website und Vertretungsberechtigte Person.
2. Hosting-Anbieter.
3. Cookie-Consent-Tool.
4. Ob Google Analytics, Matomo oder andere Analyse-Tools genutzt werden.
5. Ob Google Maps eingebunden ist.
6. Ob YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, Calendly oder andere externe Dienste eingebunden sind.
7. Ob Newsletter angeboten wird.
8. Ob WhatsApp Business oder andere Messenger genutzt werden.
9. Ob Prüfungsanmeldungen über externe Prüfungsstellen laufen.
10. Aktuelle Kontaktdaten der Datenschutzaufsichtsbehörde Bremen.
11. Prüfung durch Rechtsanwalt oder Datenschutzberater vor Live-Schaltung.